Bestelinformatie
Welkom in de webwinkel van de Plotterie!
Hieronder staat een uitgebreide uitleg over het gebruik van de webwinkel om u te helpen bij het plaatsen van een bestelling.
Zoeken
U heeft in de Plotterie-webwinkel een aantal mogelijkheden om snel het artikel van uw keuze te vinden:
Wanneer u exact weet welk artikel u wilt bestellen, vindt u dit het snelst door gebruik te maken van de zoekfunctie aan de rechter zijkant in het midden van uw scherm.
Vul de naam van het betreffende artikel in en klik vervolgens op enter.
Als u niet gericht op zoek bent naar een bepaald artikel, dan kunt u op de categorieën aan de bovenkant klikken en door de verschillende sub-categorieën bladeren.
Productinformatie
Wilt u meer informatie over een bepaald artikel, klikt u dan op het bijbehorende plaatje of link en u zult de productinformatie te zien krijgen.
Bestellen
Wilt u een artikel bestellen, klikt u dan op ‘voeg toe aan winkelwagen’ om het artikel toe te voegen aan uw winkelmandje.
Op het moment dat u dit doet, is het artikel toegevoegd aan uw winkelwagentje en ziet u gerelateerde producten.
Ook kunt u vanuit daar kiezen om verder te winkelen of om uw bestelling af te ronden. Als uw bestelling compleet is en u niet meer verder wilt winkelen, kiest u eerst hoe u wilt betalen en naar welk land uw bestelling moet worden verstuurd. Daarna wordt er gevraagd om uw gegevens in te vullen. U rondt nogmaals uw bestelling af en bevestigt uw bestelling. Uiteindelijk wordt u naar het betaaltraject geleid. U heeft op dat moment alleen uw winkelmandje gevuld, maar het artikel is nog niet gekocht en/of betaald!
Betalen
Heeft u alles aan uw winkelwagen toegevoegd? Bent u niets vergeten?
Na het afronden van het betaalproces kunt u namelijk niets meer wijzigen en/of toevoegen!
Op het moment dat uw winkelwagen compleet is, rekent u uw bestelling af.
U vindt bij de Plotterie-webwinkel veilige betaalmethodes.
Kies de betaalmethode die bij u past.
U kunt kiezen uit de onderstaande opties:
AfterPay*
Bancontant
Belfius
Betalen bij afhalen
Creditcard
iDEAL
KBC / CBC
Klarna
Paypal
SofortBanking / DIRECTebanking
Vooraf overmaken
* AfterPay voert namens ons het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een betaaloverzicht van AfterPay via de AfterPay App kunt inzien en betalen. Met de AfterPay App regelt u dit veilig en heel eenvoudig op uw smartphone. In de online omgeving van Mijn AfterPay kunt u uw betaaloverzichten vanaf uw computer of tablet beheren. AfterPay houdt u op de hoogte via push notificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor u klaar staat. U kunt bij ons achteraf betalen, waarbij de hoogte van het bedrag afhankelijk is van uw financiële draaglast.
Ter goedkeuring van uw verzoek om achteraf te betalen, voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met AfterPay niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.
U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.*
Wanneer uw bestelling succesvol is, zal u dit op uw scherm te zien krijgen en een orderbevestiging via het opgegeven mail-adres ontvangen. Heeft u geen orderbevestiging gekregen? Dan is of uw bestelling niet volledig afgerond of u heeft u mailadres niet juist ingevoerd.
Cadeaubonnen
Een cadeaubon is in te wisselen op alle artikelen (exclusief cadeaubonnen).
Zodra u de ontvangen code invoert in het vakje ‘kortingscode’ tijdens het bestelproces, wordt het bedrag automatisch verrekend. Een cadeaubon is eenmalig te gebruiken en een eventueel restbedrag komt te vervallen. De waarde van de cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld, verzendkosten en is niet te gebruiken in combinatie met aanbiedingen of andere kortingscodes.
Mocht u, ondanks bovenstaande uitleg, nog vragen hebben, kunt u een mailtje sturen naar: info@plotterie.nl.
Veel plezier met winkelen in de Plotterie-webwinkel!